السعودية تطلق غرفة عمليات خاصة لحل مشكلات المعتمرين القادمين من خارج المملكة
أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية تفعيل غرفة عمليات خاصة تهدف إلى حل جميع التحديات وتقديم الخدمات لضيوف الرحمن القادمين من خارج المملكة، بالتعاون مع الهيئة العامة للطيران المدني والجهات المعنية، بما يضمن راحتهم وسلامتهم وتمكينهم من أداء المناسك بيسر وأمان، في ظل الأحداث التي تشهدها المنطقة.
وجاء ذلك ضمن كلمة وزير الحج والعمرة، الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، خلال افتتاح منتدى العمرة والزيارة في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة، حيث أكد الجاهزية العالية للوزارة والجهات ذات العلاقة للتعامل مع التغيرات الطارئة وضمان استمرار الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وفقا لوكالة الأنباء السعودية.
وأوضح الربيعة أن عدد المعتمرين القادمين من خارج المملكة بلغ 18 مليون معتمر خلال 2025، بنمو تجاوز 214% مقارنة بعام 2022، وأضاف أن الدعم والتمكين الذي توليه قيادة المملكة لقطاع العمرة والزيارة والجهود المستمرة لخدمة قاصدي الحرمين الشريفين.
وأشار إلى أن نسبة رضا المعتمرين ارتفعت إلى 94% خلال عام 2025، فيما تضاعفت الطاقة الاستيعابية لزيارة الروضة الشريفة ليصل عدد زوارها إلى أكثر من 15.6 مليون زائر خلال العام الماضي، إلى جانب ارتفاع عدد المواقع والوجهات التاريخية والإثرائية التي جرى تطويرها إلى 87 موقعًا ووجهة.
وأكد أن النسخة الثالثة من منتدى العمرة والزيارة تمثل منصة تجمع الشركاء لتبادل الخبرات وبحث الفرص وبناء الشراكات، وأضاف أن المنتدى يضم معرضا مصاحبا تشارك فيه أكثر من 150 جهة عارضة، وبرعاية أكثر من 50 شريكا وراعيا، إلى جانب تنظيم أكثر من 50 ورشة عمل وجلسة متخصصة، وتوقيع أكثر من 5 آلاف اتفاقية ومذكرة تفاهم تسهم في تعزيز الابتكار وتطوير منظومة خدمات العمرة والزيارة.
